O nama
Ko smo mi
BusMagus je onlajn platforma za rezervaciju autobuskih putovanja. Njome upravlja Magus Group Albania, kompanija registrovana u Tirani, Albanija, i pripada grupi čije matične kompanije imaju sedište u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo i Rimu, Italija (Magus Group srls). Ljudi koji svakodnevno vode platformu rade u Tirani i Rimu. Kompanija objedinjuje iskustvo u prevozu, softveru i platnom prometu stečeno u ta tri grada i primenjuje to iskustvo na rešavanje jednog problema: učiniti pronalaženje i rezervaciju autobusa širom Balkana i ka ostatku Evrope podjednako jednostavnim kao što je to već slučaj sa rezervacijom avionskog leta.
Šta radimo
Mi ne posedujemo autobuse. Autobusima koje rezervišete putem platforme BusMagus upravljaju licencirani autobuski prevoznici, od kojih svaki ima sopstveni red vožnje, sopstvene cene i sopstvene vozače. Ono što mi pružamo jeste polica na kojoj se svi oni nalaze. Pretražujete polazište i odredište, i svaki prevoznik koji saobraća na toj relaciji prikazuje se uporedo sa svojim vremenima polaska, trajanjem, stanicama, pogodnostima u vozilu, proverenim recenzijama putnika i cenom. Vi birate, plaćate karticom, a karta stiže putem imejla na jeziku prevoznika i na engleskom, sa kodom koji vozač prepoznaje na dan putovanja. Ista usluga je dostupna u našim mobilnim aplikacijama za iPhone i Android i na petnaest jezika.
Naša misija
Autobuski prevoz u ovom delu Evrope jedna je od najkorisnijih prevoznih mreža na kontinentu i, dugo vremena, jedna od najtežih za korišćenje na daljinu. Redovi vožnje su se nalazili na plakatima na stanici, cene su se saznavale raspitivanjem, a jedini siguran način da saznate da li ima slobodnog mesta bio je da se lično pojavite. Naša misija je da uvrstimo svaki autobus u regionu, od svakog prevoznika, u jedan red vožnje sa stvarnom cenom i stvarnim sedištem, sa mogućnošću rezervacije za nekoliko minuta gde god da se nalazite, na vašem jeziku, i da to uradimo na način koji je pošten prema prevoznicima čiji autobusi to omogućavaju.
Naši ciljevi
Merimo svoj uspeh prema kratkoj listi. Potpuna pokrivenost: svaka ruta koja saobraća trebalo bi da se može pronaći ovde. Iskrene informacije: vremena koja vidite potiču direktno od prevoznika, cene su cene samog prevoznika bez ikakvih naših dodataka, a recenzije su napisali ljudi koji su zaista putovali. Pošteno partnerstvo: prevoznik zadržava kontrolu nad svojim redom vožnje, svojim cenama i svojim sedištima, vidi svaku rezervaciju onog trenutka kada je napravljena i isplate se vrše jasno i na vreme. Prava podrška: kada nešto pođe po zlu, javlja se stvarna osoba. I stalno unapređenje: veliki deo onoga što se menja na platformi dolazi direktno od onoga što nam putnici i prevoznici pišu.
Kako platforma funkcioniše
Prevoznici objavljuju svoje rute, redove vožnje i cene putem svog naloga i mogu ih ažurirati u bilo kom trenutku. Turističke agencije prodaju isti inventar svojim korisnicima putem agencijskih naloga. Tehnološki partneri se povezuju na naš API ili ugrađuju naš vidžet za rezervaciju na svoje sajtove. Putnici sve to vide kao jedan red vožnje. Kada se izvrši rezervacija, sedište se zadržava dok plaćate, prevoznik dobija obaveštenje i karta se izdaje. Pravila otkazivanja i izmena određuje prevoznik i ona su prikazana pre nego što platite; opcioni dodatak Flexible Ticket omogućava vam da kupite slobodu promene planova tamo gde prevoznik to dozvoljava.
Kuda idemo
Više prevoznika, više zemalja i više malih pogodnosti koje dugo putovanje čine prijatnim. Ako vodite autobusku kompaniju, želeli bismo da razgovaramo sa vama. Ako ste putnik sa idejom ili žalbom, čitamo sve što stigne putem naših stranica za pomoć. Hvala vam što putujete sa nama.
Kontakt
Bus Magus
Email: support [@] busmagus [.] com
Telefon: +39 06 8587 0040